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中国社交网络服务发展研究报告

发布日期:2016-06-28 10:30:10 作者:

        伴随着互联网与移动互联网的发展,中国社交网络服务规模在近几年快速扩大,社交服务涵盖领域不断增加,从最初的交友到涵盖以社交为核心的多元网络服务形式,社交网络服务市场参与者亦不断丰富,至2015年中国社交网络服务市场主要包括即时通讯类、微博类、社区类、陌生人类等其他种类众多的垂直类社交服务,互联网用户整体对社交网络服务依存度较高。DCCI与未来智库发布中国社交网络服务发展报告,为大家解析2015年中国社交网络服务市场发展。(详情链接:)
        DCCI与未来智库《2015年中国社交网络发展研究报告》通过国内社交服务的生态格局梳理及用户对于社交服务的使用认知调查发现2015年中国社交网络服务市场有以下特征:

  1. 社交服务覆盖领域广泛,用户规模持续增长

       数据显示,中国社交网络用户规模持续上涨,截至2015年年底,中国互联网用户规模达6.9亿人,社交服务作为网络的基础应用,用户占比已高达92.8%。
        近年来,社交服务领域不断细分,垂直服务种类繁多,随着网络开放性不断加强,社交服务多平台间互动分享成常态。与此同时,即时通讯类、微博类、社区类等发源较早的基础社交网络服务触角不断延展,覆盖社交生活各层面,新兴陌生人类、问答类等针对不同人群与领域的社交服务亦发展迅速。

2、即时通讯类服务发展平稳,微博用户使用回暖

        DCCI与未来智库梳理社交网络服务市场发现,2015年即时通讯类服务用户使用率整体保持在90%以上,其中QQ与微信月活跃用户持续增长,但整体增长率放缓;2014年国内微博市场竞争格局明朗,用户逐渐向新浪微博迁移,2015年新浪微博用户使用率出现回暖,月活用户增长率上升;传统的论坛/bbs因用户逐渐被吸引至综合性社交平台与垂直细分服务中,使用率持续下滑。

3、社交服务依存度高,即时通讯类服务重度用户占比最多,微博重度用户回升
        根据DCCI与未来智库相关调研数据发现,社交服务已成为用户不可缺少的网络服务,2015年近六成用户平均每天使用社交服务超过一个小时。2013-2015年,即时通讯类服务重度用户比例持续上涨,且重度用户占比最多;微博历来是重大事件的发源地,且凭借其海量信息,加之2015年短视频等服务火爆,2015年重度用户比例回升,重度用户占比位居第二;陌生人类与社区类服务2015年重度用户比例均有所下滑。

4、不同社交网络服务用户使用频次差异大,使用场景碎片化趋势明显
        根据DCCI与未来智库相关调研数据发现,2015年社交网络用户平均每天使用社交服务三次以上的用户占35%,深度用户占比最大。社交服务的垂直度导致导致用户使用不同服务的频次差异化明显,即时通讯与微博类服务因其提供的丰富的信息类型与使用功能,用户平均每天使用超过三次以上的深度用户占比较多,社区类与陌生人类服务用户使用需求相对垂直,日均使用频次相对较少。
        从使用场景看,用户整体使用社交服务场景较为碎片化,2015年室内外各场景下使用均多,不同类型社交服务用户使用目的的差异性,促使用户使用的高频场景呈现差异。用户在室外使用社交网络服务时主要在等候时与乘坐交通工具时,即时通讯类与微博用户随时随地获取信息的需求使得室内、室外使用场景丰富度高于其他服务。

5、用户社交服务使用目的多元,社交与获取信息是用户使用社交服务的重度需求
        社交服务功能丰富,根据DCCI与未来智库相关调研数据发现,用户使用社交服务目的多元,其中与人交流沟通、关注好友动态等社交需求与获取新闻资讯信息、获取感兴趣的信息等获取信息需求是用户使用社交服务的两大最主要的需求。
        用户在与人沟通、关注好友动态时多选择即时通讯类服务,亦有五成用户通过微博进行社交;在获取信息时,微博因具有开放性、及时性特征,并包含媒体属性与较为细分的兴趣、行业等分类,用户更喜欢通过微博获取新闻资讯信息及感兴趣的信息;不同社交服务的属性导致用户发布信息选择的差异化,用户喜欢在基于强关系的即时通讯类服务中发布自身状态、在微博与社区类服务中发布观点。

6、社交服务四线城市用户比例上涨,年轻用户群体不断壮大
        根据DCCI与未来智库相关调研数据发现,2013-2015年中国社交服务四线城市用户比例持续上涨,至2015年已达29%;年轻用户群体力量不断壮大,其中陌生人类服务与微博类服务年轻用户群体占比持续上涨,至2015年90后与00后群体已占总体的43%,即将占领社交网络的半壁江山。

        中国社交网络从爆发至今只有十几年的时间,但无论是从用户规模、用户使用与社交服务本身的发展来看,社交网络服务无疑对人们的生活产生了重要的、深远的影响,DCCI与未来智库后续将继续关注社交网络的发展与变迁,洞察社交网络的变化趋势,与大家分享社交网络的变革信号。

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