DCCI视点:工作单位成网络购物重要阵地

　　DCCI互联网数据中心（Data Center Of China Internet）2008上半年调查数据显示：在各种主流互联网应用的上网地点统计中发现，社区/论坛使用最多的用户上网地点为网吧等公共场所，而使用下载软件最多的用户上网地点为家里；玩游戏最多的用户上网地点为网吧；收发邮件最多的用户上网地点为工作单位。网上购物最多的用户上网地点为工作单位；欣赏或下载音乐使用最多的用户上网地点为家里；同样，影视收看/下载最多用户上网地点也为家里。数据显示，网吧成为社区业务、游戏业务的重要落脚点；工作单位成为网购的重要阵地；家里成为下载、影视、音乐的中心。

　　因此，工作单位成为网络购物的典型上网地点，其背后意义重大。由于工作单位上网的以白领为主，消费能力强，网络购物接受程度高，因此这类人群对中国网络购物的发展将起到很大的推动作用。

　　同时，为了获得更好的发展，相关的网络购物企业，包括C2C以及B2C企业都应重视办公室用户的使用习惯、使用顾虑和商业模式的挖掘：

　　（1）从办公室用户的使用习惯来看，第一，办公室网络购物用户大多数会在中午休息的时间进行网络购物，所以这个时间段的促销显得更为有效；第二，增强网络购物环境的友好性，毕竟用户在中午时处于休息的状态，此时，在相关的购物页面上提供一些娱乐的互联网应用，如播放音乐，使得用户更加放松。而且播放一些的音乐，也许会进一步促进购物的达成。这就如很多传统的商场或是专门店一样，播放一些促进消费者购物的音乐（比如快节奏的音乐）；第三，用户购物的时间有限，需要导航更加简洁，流程更加顺畅，以让用户在较为短的时间内产生购物行为。
　　（2）从办公室用户的使用顾虑来看，用户在办公室购物会有一些顾虑，尤其是担心在上班时间购物被领导或同事发现，显得工作不够专心和敬业。相关的网络购物网站需要考虑这种情况，找出更加合理的解决方案，让用户上班购物也不用过于紧张。如让用户更加便捷的找到自己想要的货品，缩短寻找时间。甚至可以让用户定制想要购买的产品的关键词，让购物把各种相关的产品信息和价格发邮件到邮箱，这样办公室用户通过查看邮箱，在邮件中实现购物便显得不是那么的不敬业了。因为，收发邮件、处理邮件是办公室用户的常事。
　　（3）从商业模式来看，通过办公室进行网络购物的用户以白领居多。这些用户消费能力较强，新事物接受能力较强。因此，网络购物企业也可以通过网络广告的模式进行营利，尤其是C2C网站，如通过DCCI的数据显示，超过4成互联网用户使用淘宝，其覆盖人群（User Reach）较大，网络广告不失为一种有意义的盈利模式的尝试。

详情请登陆DCCI互联网数据中心网站：
http://www.dcci.com.cn
dcci@dcci.com.cn

08上半年数据报告下载
《2008中国奥运受众行为与消费测量数据.OAI指数报告-上半年》免费下载： 下载PDF文件
《2008中国互联网用户测量数据.IUI指数报告-上半年》免费下载： 下载PDF文件
《2008中国市场品牌消费测量数据.BCI指数报告-上半年》免费下载： 下载PDF文件
《2008中国互联网网站媒介监测数据.IMI指数报告-上半年》免费下载： 下载PDF文件
《Netguide2008中国互联网调查报告简版》免费下载： 下载PDF文件
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