
Netguide 2006
中国互联网产业调查报告 |
DCCI视点:MP3市场国产品牌优势明显 经历10年发展,中国MP3市场已趋向成熟,品牌林立、竞争激烈。在跨国品牌强势的价值输出与系统理念营销的冲击下,通过不断的借鉴和学习跨国品牌的先进经验,国产MP3品牌在中国市场的市场表现正经历由弱到强的转变。DCCI互联网数据中心中国互联网用户调查数据显示,中国互联网用户MP3市场集中度较低,国产MP3品牌处于领先地位。
从市场预购度视角来看,国产MP3品牌面临巨大挑战。DCCI互联网数据中心2008年第一季度中国互联网用户调查数据显示,纽曼的预购度仅为6.8%,名列第三,低于索尼(9%)和苹果(8.6%)的预购度。前十大品牌中预购度超过其占有率的MP3品牌有苹果、索尼、魅族、爱华和三星,其中有四个品牌为国外品牌,这说明性能优秀、外形独特的国外MP3机型具有极高的吸引力,国产MP3品牌面临巨大挑战
国产MP3品牌在用户满意度和忠诚度方面仍需努力,苹果MP3优势明显。从“比较满意”与“非常满意”的比例总和来看,苹果以87.1%居于第一位,魅族以84.8%处于第二,三星以82%名列第三,清华紫光、爱华等品牌的满意度相对较低,产品和服务还有提升的余地。从客户忠诚度来看,“非常满意”是客户的忠诚的基本条件,也是客户忠诚的基本指标。42%的苹果MP3用户表示非常满意,而纽曼MP3用户仅有16.3%表示非常满意,低于苹果25个百分点。国产品牌魅族以“36.6%”的“非常满意”名列第二,索尼以“35.1%”的非常满意跻身第三。
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